VERITE（ヴェリテ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
鑑定師に電話が繋がらなかった場合についてのお知らせとなります。

どの鑑定師にお繋ぎいただいても「お受けできません」というアナウンスが流れてしまった場合には、3つの原因が考えられます。

原因１、ご登録の電話番号と異なる端末から電話をしてしまっている場合、セキュリティにより電話が繋がらなくなります。
こちらより番号のご確認をお願いいたします

原因２、電話回線の一時的なトラブル
鑑定師側とお客様との間で通信状況が不安定になっておりお繋ぎができない場合があります。お手数ではございますが、お時間を少しおいてからお掛け直しください。

原因３、電話を発信される際にポイントが不足しており、後払いでの鑑定ができない場合があります。今一度ポイントをご確認いただけると幸いです。

上記以外に、【特定の鑑定師にのみ繋がらない】場合には、大変お手数ではございますがお問い合わせまでご連絡をお願いしております。

お問い合わせ先
※お問い合わせの営業時間：平日10:00〜18:00

先生側の通信状況が不安定になっている可能性がございますので、サイト側にて対応をさせていただきます。